Geef uw patiënten een gezicht,
ook vanop afstand

  • Ontvangst van uw patiënten op meerdere locaties tegelijk
  • Contact via uw eigen of onze assistent(e)
  • Personaliseerbaar volgens uw noden
  • Voordelige all-in maandabonnementen zonder opstartkosten

Met video onthaal op afstand staat u steeds paraat voor uw patiënten. Via een scherm (smartphone, tablet of zuil) komen uw patiënten in contact met uw medische secretaresse voor het maken van een afspraak, het verlenen van de toegang tot uw praktijk of het afhandelen van andere administratieve taken. Een extra gevoel van vertrouwen voor hen uw patiënten, meer efficiëntie voor u! 

Kies voor een aparte zuil of tablet in uw inkomhal, waarbij het video onthaal gekoppeld is aan een gepersonaliseerd online platform. Dat platform kan bemand worden door uw eigen assistente, of die van Memo. Of u kan ook kiezen om de Memo oplossing te integreren in uw website: via deze weg kunnen uw patiënten steeds met uw praktijk in contact komen. Zo bent u steeds bereikbaar voor uw patiënten en professionele contacten. Voor, tijdens én na de spreekuren. 

Contacteer ons voor meer info

Vriendelijke en professionele aanpak, 1/3 van de oproepen (niet wachtgerelateerde vragen) worden weggefilterd en dat betekent voor onze leden minder stress, rustigere wacht, meer nachtrust. De investering dik waard.

Johan Brusseleers - Voorzitter
ZHORG
Meer dan
25
jaar ervaring met customer care voor grote ondernemingen en kmo’s
  • Uw medisch assistent(e) verzorgt uw onthaal van waar u wil; ze hoeft niet fysiek bij u in de praktijk te zijn 
  • Eén persoon kan uw ontvangst bemannen op één of meerdere locaties
  • Mogelijkheid tot deeltijdse ondersteuning zoals ‘s avonds of op piekmomenten 
  • Automatische registratie van uw patiënten via het (gepersonaliseerde) portaal
  • Rechtstreekse verbinding tussen uw website en de praktijkruimte

Laat ons weten hoe we uw onthaal op afstand kunnen verzorgen?

Wij zijn geen robots die op een onpersoonlijke manier uw onthaal gaan bemannen. Memo zorgt voor een persoonlijk en warm welkom op afstand.

Neem contact op