Un agenda efficace et synoptique parfaitement fiable pour tous les médecins

  • Une secrétaire médicale adaptée à vos besoins
  • Nous vous déchargeons des soucis liés à la gestion de votre cabinet et votre travail de médecin.
  • Vous vous concentrez sur vos patients.

Grâce à notre télésecrétariat 24/7, nous gérons votre agenda ou celui de votre cabinet. Vous pouvez donc vous consacrer pleinement à vos patients. Ne perdez plus votre temps ni votre énergie à programmer, modifier ou suivre des rendez-vous. Votre agenda est toujours complété de manière optimale et vos patients bénéficient du service utile qu’ils attendent d’un secrétariat médical.

  • Programmation ou modification de rendez-vous via différents canaux (en ligne, e-mail, téléphone)
  • Envoi de confirmations de rendez-vous à votre patient et à vous
  • Équipes spécialisées dans le traitement des questions et problèmes médicaux
  • Évaluation de la durée de rendez-vous nécessaire et de la priorité
  • Création et gestion de votre site Internet médical personnel, y compris la planification des rendez-vous en ligne
  • Transparence et flexibilité totales via notre portail memoweb convivial

« Une approche conviviale et professionnelle, un tiers des appels (questions sans rapport avec la garde) sont filtrés, avec à la clé moins de stress, une garde plus calme, davantage de repos nocturne pour nos membres. Un investissement qui en vaut largement la peine. » 

Johan Brusseleers - Président
ZHORG
Plus de
25

ans d’expérience dans le domaine de l’accueil médical

  • Des opérateurs empathiques qui se mettent à la place de vos patients
  • Intégration de votre méthode de travail
  • Connaissance approfondie de la terminologie médicale et du fonctionnement de votre cabinet

Voici comment débute notre collaboration :

  • 1

    PERSONNALISATION 

    Un collaborateur se rend personnellement chez vous pour élaborer avec vous les instructions de travail et procédures personnalisées.

  • 2

    MATCHING

    Memo identifie le profil d’opérateur correspondant à vos besoins et sélectionne l’équipe qui convient le mieux à votre secteur et votre manière de travailler. 

  • 3

    FORMATION

    Les opérateurs attribués suivent une formation approfondie concernant votre manière de travailler, vos systèmes et votre culture.

  • 4

    SUIVI

    Nous créons votre compte memoweb en ligne pour vous fournir un tableau de bord via votre navigateur ou notre application. Vous pouvez ainsi suivre tous les appels et toutes les actions de manière transparente et interactive, et réagir immédiatement.

Dites-nous comment optimiser la gestion de vos rendez-vous

Vous pouvez vous concentrer sur votre profession médicale. Nous vous déchargeons des soucis liés à la gestion de votre cabinet et nous remplissons votre agenda de manière optimale. 

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